よくある質問

荷物・配送について

配達の種類は?
  • 宅配便は日本郵便のゆうパック、メール便はヤマト運輸の配送です。

    『美容液ダイエットシェイク』『レバーザイム』『スルッティー』は「ゆうパック」にて、手渡しもしくは 宅急便専用ポストへのお届けとなります。

    『モナコリンプラス』は1袋の場合、「ヤマトメール便(日時指定不可」にて、ポストに配送いたします。 2袋以上の場合、「ゆうパック」にて、手渡しもしくは宅急便専用ポストへのお届けとなります。

    『ストレートコラーゲン』は1~2箱の場合、「ヤマトメール便(日時指定不可」にて、ポストに配送いたします。 (2箱の場合「ヤマトメール便(日時指定不可)」が2口となります。)
    3箱以上の場合、「ゆうパック」にて、手渡しもしくは宅急便専用ポストへのお届けとなります。

    ※お支払い方法が代金引換の場合、宅急便専用ポストへのお届けはできかねますので、ご了承ください。

いつ頃届くの?
  • 出荷の手続きは、15時までのご注文は翌営業日、15時以降のご注文は翌々営業日に行います。

    出荷後、3日前後にてお届けいたします。
    ※お届けの地域や交通状況により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

    配送方法が『ゆうパック』の場合、日時指定が可能ですが、『ヤマトメール便』の場合、日時指定ができませんので、ご了承くださいませ。

どんな入れ物や形で届くの?
  • 配達方法が『ゆうパック』の場合、無地のダンボールに入れてお届けいたします。

    配達方法が『メール便』の場合、緩衝材に包んでメール便専用封筒に入れてお届けいたします。

    ※どちらの配達方法でも、店名などの記載はございません。

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