よくある質問
支払方法変更について
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【クレジットカード決済】への変更もしくは【別のクレジットカード】へ変更をご希望の場合
①電話で変更
お客様係にお電話をいただき、カード番号・有効期限・名義をお伝えください。
お客様係 :0120-963-979(平日10:00~17:00)
※防犯の観点から、クレジットカードの取り扱いはお客様係のみの対応となります。
ご注文専用番号にお電話をいただいた場合、クレジットカード情報をお伺いすることができませんので、ご注意くださいませ。
②マイアカウントから変更
会員登録が必要です。会員登録をされていない場合は、当店にて登録手続きが必要となりますので、
メールもしくはお電話にて「会員登録希望」の旨をご連絡くださいませ。以下の手順に沿って、クレジットカード変更の手続きをお願いいたします。
https://www.healthybank.com/sign_in
1、上記のURLをクリック
2、メールアドレスとパスワードを入力してログイン
3、『登録情報』をクリック
4、『クレジットカード情報』にある『+追加』をクリック 5、「カード番号」「有効期限」「名義」「セキュリティコード」を入力し、「次回購入時もこのクレジットカード情報を利用する」にチェックを入れて『決定』をクリック
6、メールもしくはお電話にて、決済方法の変更ご希望の旨を連絡
(その際、マイアカウントからクレジットカード情報をご登録いただいた旨をお伝えください)
7、弊社にて決済方法の変更を行い、変更完了
※決済方法の変更はマイアカウントからできませんので、必ず弊社までご連絡ください。
メール:shop@healthybank.com
ご注文専用:0120-534-569 (9:00~21:00)
お客様係 :0120-963-979(平日10:00~17:00)
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メールもしくはお電話にてご希望の決済方法をご連絡ください。
メール:shop@healthybank.com
ご注文専用:0120-534-569 (9:00~21:00)
お客様係 :0120-963-979(平日10:00~17:00)
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かかりません。
手数料は当店にて負担いたします。
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かかりません。
手数料は当店にて負担いたします。